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オンラインショップに関するお問い合わせ

こちらは、J'aDoRe JUN ONLINE/J'aDoRe JUN ONLINE OUTRET/Life＆Beauty/BIOTOPに関するお問い合わせフォームです。
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迅速にご対応させていただくために、お分かりになる範囲で詳しくご記入くださいますようお願いいたします。
お問い合わせの内容によってお時間を頂戴する場合がございます。
営業時間：AM10:00～PM7:00

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注文のキャンセル

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すでに発送準備もしくは発送が完了している商品に関しましては、承りかねますのであらかじめご了承ください。
下記フォームには「ご注文番号」と「商品名、もしくはキャンセルを希望する商品品番（EID16010など）」「キャンセル理由」を明記してください。
ご注文番号、商品の発送状況（ステータス）は、「マイページ」をご参照ください。

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問い合わせ内容必須できるだけ具体的に詳しくお書きください。 （全角1000字以下）: ■ ご注文番号： ■ 商品名： ■ キャンセル理由：

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ご注文済みの商品の配送についてのご質問の場合、「ご注文番号」を明記してください。
ご注文番号、商品の発送状況(ステータス)は、「マイページ」をご参照ください。
発送日の目安、配送にかかる期間は、ご利用案内「送料・お届けについて」をご参照ください。
配送は国内配送のみになります。Note: Domestic shipment only.

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商品について

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ご質問の商品名、もしくは商品品番（EID16010など）を明記してください。
在庫に関しては、各商品詳細画面の「在庫状況」をご参照ください。
サイズの計測基準に関しては、ご利用案内「サイズガイド」をご参照ください。

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